La Utilidad de los Sistemas de Administración de Etiquetas

Implementar servicios o códigos externos dentro de un sitio web presenta un desafío significativo, ya que se requieren múltiples esfuerzos para reflejar los cambios. Estos servicios o códigos pueden ser difíciles de implementar y mantener.

Un Sistema de Administración de Etiquetas (TMS, por sus siglas en inglés) puede ayudarnos a gestionar y organizar nuestros recursos de manera más eficiente.

¿Qué es un Sistema de Administración de Etiquetas?

Un Sistema de Administración de Etiquetas (TMS) es una herramienta que nos permite implementar diferentes soluciones mediante elementos, conocidos como etiquetas, dentro del sistema, sin necesidad de insertar código directamente en el sitio web.

Una etiqueta realiza una tarea específica en el sitio. Puede utilizarse para agregar servicios externos como Google Analytics, ejecutar código JavaScript, insertar HTML, entre otros.

¿Para qué se utilizan los Sistemas de Administración de Etiquetas?

Los Sistemas de Administración de Etiquetas nos ayudan a lograr nuestros objetivos de marketing de manera más eficiente, permitiendo que los equipos de marketing implementen, gestionen y controlen sus propias etiquetas sin depender de los desarrolladores.

Entre otras funcionalidades, las plataformas TMS nos permiten:

  • Agregar nuevas etiquetas.
  • Modificar etiquetas existentes.
  • Configurar reglas de ejecución para las etiquetas.
  • Establecer excepciones o restricciones para las etiquetas.

La mayoría de las plataformas TMS también incluyen gestión de usuarios y permisos, controles de entorno e incluso herramientas de prueba para previsualizar cambios antes de publicarlos en el sitio web.

¿Cómo funciona un Sistema de Administración de Etiquetas?

Un TMS se integra en un sitio web a través de un fragmento de código JavaScript. Una vez implementado, ejecuta las etiquetas en el sitio de acuerdo con las reglas predefinidas.

Fig1. Arquitectura de un Sistema de Administración de Etiquetas.

Existen diferentes Sistemas de Administración de Etiquetas disponibles, siendo algunos de los más populares:

  • Google Tag Manager.
  • Tealium.
  • Adobe Launch.